El CES Vasco dictamina a favor del Decreto que ordena la actividad de las Agencias de Viajes

jueves, 01 julio 2010

Es la primera vez que el Gobierno Vasco realiza un desarrollo reglamentario de la actividad de este sector. El CES recomienda que se refuercen las inspecciones y se tipifiquen las infracciones para el buen funcionamiento del sistema.
A pesar de la valoración favorable, el Consejo advierte de que la simplificación de trámites que introduce la nueva normativa no debe hacerse en detrimento de la seguridad en el tráfico económico, de la leal competencia y de la protección de los derechos de las personas usuarias.

El Consejo Económico y Social Vasco ha emitido un dictamen favorable sobre el Proyecto de Decreto de Ordenación de las Agencias de Viajes, presentado por el Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco. Se trata del primer desarrollo reglamentario de la actividad de las agencias de viajes realizado por el Gobierno Vasco, ya que, hasta el momento, dichas agencias se regían por una normativa estatal, recientemente derogada.

El CES Vasco destaca positivamente que el proyecto elaborado por el Gobierno Vasco introduce aspectos que simplifican los trámites necesarios para poner en marcha y desarrollar la actividad de una agencia de viajes. En este sentido, pondera la simplificación de los trámites administrativos o la eliminación de trabas injustificadas, discriminatorias o desproporcionadas, porque son “medidas encaminadas a mejorar los servicios y a fomentar una competitividad y eficiencia mayores”. Sin embargo, el CES advierte de que la puesta en marcha de esas medidas “no puede hacerse en detrimento de la seguridad en el tráfico económico, de la leal competencia, y de la protección de los derechos de las personas consumidoras o usuarias”. Y en este apartado, el Consejo Económico y Social Vasco reitera que, a pesar del aumento, la información que se ofrece a las personas usuarias sigue siendo insuficiente.

En su dictamen, el CES pide que se refuercen las inspecciones, con el fin de comprobar el cumplimiento de todos los requisitos, de forma exhaustiva y rápida, y también solicita que se controle a las agencias de viajes que operan exclusivamente con medios electrónicos, tanto en lo que respecta a la verificación de los datos de la declaración responsable, como al seguimiento de denuncias o a situaciones de intrusismo. Por último, el Consejo Económico y Social Vasco recomienda que se tipifiquen las infracciones para el buen funcionamiento del sistema.